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COMMENT MODIFIER MON ADRESSE DE LIVRAISON?
Dès que avez fait une commande, vous ne pouvez plus modifier l'adresse de livraison de cette commande vous-même.
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QUEL EST LE DÉLAI DE REMBOURSEMENT EN CAS D'ANNULATION?
Une fois que nous aurons traité votre annulation, nous vous rembourserons dans les 3 jours ouvrables.
COMMENT MODIFIER MA COMMANDE?
Prenez contact avec notre
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COMMENT ANNULER MA COMMANDE?
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DISPOSEZ-VOUS D'UN ESPACE DE PAIEMENT SÉCURISÉ?
Bien sûr. Le paiement a lieu dans un espace internet sécurisé afin qu'aucune tierce personne ne puisse voir vos données. Vos données de transaction sont chiffrées et envoyées via une connexion SSL. Une connexion SSL se reconnaît au cadenas vert affiché dans votre navigateur.
COMMENT PAYER AVEC BANCONTACT?
Vous pouvez payer avec votre carte Bancontact ou avec l'appli Payconiq by Bancontact en ligne et dans notre magasin. Lors de la commande de votre produit, sélectionnez Bancontact comme mode de paiement et confirmez le paiement avec votre carte ou avec l'appli sur votre smartphone. Le paiement via Bancontact est entièrement gratuit.
EST-CE QU'IL EST POSSIBLE DE PAYER EN LIQUIDE?
Payer en liquide est seulement possible dans notre magasin. Nous n'acceptons pas les paiements lors de la livraison ou au bureau de poste. Ajoutez le produit à votre panier et choisissez le retrait en magasin. Ensuite, payez en magasin quand vous venez chercher votre produit.
COMMENT PAYER?
En ligne, vous pouvez payer via Bancontact (carte et appli), iDEAL, Carte de crédit (Visa, MasterCard ou Maestro), PayPal, Bouton de paiement KBC/CBC et Belfius Pay Button.
En magasin, vous pouvez payer via Bancontact, carte de crédit ou argent liquide.
QUEL EST VOTRE NUMÉRO DE COMPTE?
Souhaitez-vous payer par virement bancaire? Dans ce cas, faites-le sur notre compte, à savoir: BE17 3631 1082 0621. N'oubliez pas d'indiquer votre nom et votre numéro de commande pendant le paiement.